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YI FAMILY |「七只考拉」获5000万元A轮融资:便利货架是新的场景化零售

2017-09-08 执一资本

近日,办公室便利货架“七只考拉” 已完成 5000万元A轮融资,执一资本领投,经纬创投跟投。天使投资方为经纬创投。

办公室便利货架,顾名思义,是以办公室为消费场景、开放式货架为展现形式的零售方式。

七只考拉成立于2017年2月,CEO文朝辉是回家吃饭的联合创始人兼前CTO,核心团队均来自回家吃饭,文朝辉加入回家吃饭前曾任职阿里、京东、Uber等公司,团队经过3年磨合,有较强的线下拓展能力和线上线下运营能力。

考虑到周转率,七只考拉只入驻50人的企业。4月正式运营至今,北京点位近3000个。

执一资本创始合伙人陈文江认为,办公室便利货架虽然看起来模式比较简单,但是想要做到业界领先必须回归到零售的本质:商品供应链,物流供应链(仓储配送)能力,用户端运营能力,三者缺一不可。

借此次宣布融资,我们和文朝辉聊了聊他对便利货架的理解。

为什么办公室便利货架是合理的?文朝辉提到了一个关键词:场景化零售。在他看来,场景化零售是零售的新趋势。以前消费者统一在实体店购买产品,再回各个场景使用,现在则需要介质把产品投到对应的场景中,让产品就在消费者身边,实现所思即所得。

按照这个逻辑,地铁的无人贩卖机、商场的现磨咖啡机等无人设备,也在支持不同的场景化零售。但相比起来,办公室是适合最先被改造的消费场景,这其中有四个原因:1)用户足够精准,人群素质较高;2)人在办公室时间最长;3)这个区域的人消费能力较高,对新事物接受程度高,利于早期切入;4)在新零售里数据很重要,数据能把整个消费链条打通,而企业用户的数据相对容易建立。

虽然这是一种新的零售场景,但本质上是零售生意,而零售的生意核心还在供应链。文朝辉认为,供应链有六个核心要素,品类、采购、仓储、配送、系统、数据,在这六个环节中,适用于新零售模式的供应链在已有体系内并没有成熟解,所以必须要持续投入,未来真正能够在这个赛道跑出来的,必然是在供应链持续大力投入的团队。比如便利货架所需的配送,既不是外卖那样2C的配送,也不是便利店那样大货车配送,一线人员除了配送,同时还承担补货、盘点,和客户交流等职责。还比如系统和数据,是一切的基础,最终也会变成运营和供应链的壁垒。


从本质上看,现在便利货架、自助设备被看好的一大原因,是因为这些颗粒度小的终端是支持场景化零售的优良形态。更加毛细零售终端不仅改变用户的消费习惯,也会很大程度地重构传统供应链体系。用户端需求更加高效地反馈到供给端,指导供给端的生产,会让整个供应链体系更加高效。这和我们在服装、制造业常常提到的 C2M 是相似的逻辑。

当然,这种重构是个长期过程。如果着眼便利货架本身,这个模式可预见的未来会是什么?文朝辉认为,前期通过低成本货架切入企业消费场景后,未来必然会进行设备、服务的升级,这也是为什么很多人说货架是流量入口。

陈文江表示,投资七只考拉是由于零售行业已经逐渐呈现出两大趋势:一是“前端化”趋势,零售终端和商品距离消费者越来越近,消费者需要得比传统电商更快捷的消费服务和体验。七只考拉选取了便利店动销率最高的品类,放置在办公空间中,消费者可随时拿到,移动支付,有非常便捷的消费体验;二是 “小型化”和“碎片化”趋势,零售模式从大型商超、小型超市、便利店、自助售货机、办公室货架的逐级演变。与传统零售终端相比,降低租金、减少人工的零售形态才更有经济效益和前景。在中国,移动支付和二维码扫码的普及率,以及国民素质的提升,使得零售终端的前置化、碎片化、小型化,变得实际可行。